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米樂活星球 退換貨政策

 

網路線上購物,依消費者保護法規定,享有郵購商品提供的7天猶豫期權益(俗稱鑑賞期)

特別提醒您,商品猶豫期並非是試用期,所以7天內如要退貨,商品必須是全新,完整包裝的狀態 (如有不符合,將不受此保護法之保護)

為保障您的權益,請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨身文件或資料完整性。

退貨方式:

您可以在工作日來電或是來信(service@miLohas.net),我們將協助您後續退款與退貨流程。

退款的方式,若您以信用卡付款,我們將在收到您退貨後的3-7個工作日,從後台退款回您購買的信用卡。若以貨到付款、ATM、超商付款,請您提供您的銀行帳號,我們將協助轉帳給您。

 

退貨例外條款:

以下商品不受七天鑑賞期規範,請特別留意

1. 衛生商品一經使用,試用或人為刮傷、毀損、缺件、或外盒、內外包磨損,恕無法退換貨

2. 現烘咖啡豆與其他訂做商品,不受七天規範,恕無法接受因口味或偏好不同而求退、換貨

 

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                      包裝出貨皆有全程錄影

           如果收到的商品有任何問題,請聯絡客服:

 

        客服時間: 周一至周五 10:30-19:00 (例假日除外)

        電話客服: 07-2213660

        LINE客服: @fic5633t (記得要打第一個@)

        Email信箱: service@miLohas.net

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